التشريعات
السياسات

سياسة ملفات تعريف الارتباط

لدى Flouci، نستعمل ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المماثلة من أجل تقديم تجربتكم على موقعنا الإلكتروني http://fr.flouci.com (« الموقع ») وحمايتها وتحسينها. وتوضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه (« السياسة »، « سياسة ملفات تعريف الارتباط ») كيفية استعمالنا لهذه التقنيات، وأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها، وكيف يمكنكم إدارة تفضيلاتكم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.

لمزيد من المعلومات حول الطريقة التي يجمع بها Flouci المعطيات الشخصية ويعالجها، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم عند زيارتكم لموقع إلكتروني. وهي تساعد المواقع على التعرف على جهازكم وحفظ تفضيلاتكم وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا. ويمكن لملفات تعريف الارتباط أيضًا تتبع نشاطكم على الموقع وجمع معلومات بهدف تحسين وظائف الموقع وأدائه.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها

يوجد نوعان رئيسيان من ملفات تعريف الارتباط حسب الجهة التي تضعها على الموقع:

  • ملفات تعريف الارتباط الداخلية (First-Party Cookies): نضع هذه الملفات مباشرة وتُستعمل عادة لحفظ تفضيلاتكم ولتوفير وظائف خاصة بمواقعنا الإلكترونية.
  • ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة (Third-Party Cookies): تضع هذه الملفات خدماتٌ خارجية نستعملها، مثل مزودي خدمات التحليل أو معالجي عمليات الدفع، لمساعدتنا على فهم كيفية استعمالكم لموقعنا أو لتسهيل المعاملات الآمنة.

نصنّف ملفات تعريف الارتباط حسب الغرض منها:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه الملفات أساسية للتشغيل الأساسي للموقع، بما في ذلك إدارة الجلسات والمصادقة والأمن. وهي تتيح وظائف أساسية مثل تسجيل الدخول وإدارة تفضيلات الموافقة والنفاذ إلى المناطق المؤمَّنة. ولا تستلزم هذه الملفات الحصول على الموافقة، وقد يحول تعطيلها دون حسن سير الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تحسّن هذه الملفات تجربتكم من خلال حفظ تفضيلاتكم وتفعيل وظائف مثل المحادثة المباشرة أو تشغيل الفيديو أو حفظ الاستمارات. ورغم فائدتها، فهي ليست أساسية للتشغيل الأساسي للموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تجمع هذه الملفات معلومات حول طريقة تفاعل الزوار مع الموقع، لا سيما الصفحات التي تمت زيارتها ونسب الارتداد ومصادر الزيارات. وتساعدنا هذه المعطيات على تحليل أداء الموقع وتحسينه.
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: وتسمى أيضًا ملفات تعريف الارتباط الإشهارية، وتُستعمل لبث إشهارات موجَّهة ولقياس نجاعة الحملات التسويقية. وتضعها عادة أطراف ثالثة (على سبيل المثال، Google وFacebook)، وتتيح إشهارًا مخصَّصًا قائمًا على تصفحكم.

3. ملفات تعريف الارتباط المستعملة على مواقعنا

اسم ملف تعريف الارتباط المالك الصنف الوصف مدة الحفظ داخلي أو تابع لطرف ثالث
fs-consent-ad_personalization Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بتخصيص الإشهار. 120 يومًا داخلي
fs-consent-ad_storage Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بالتخزين الإشهاري. 120 يومًا داخلي
fs-consent-ad_user_data Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المرتبطة بالمعطيات الإشهارية. 120 يومًا داخلي
fs-consent-analytics_storage Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بالتخزين التحليلي. 120 يومًا داخلي
fs-consent-personalization_storage Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بالتخصيص. 120 يومًا داخلي
fs-consent-security_storage Flouci ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بالأمن. 120 يومًا داخلي
fs-consent-functionality_storage fr.flouci.com ضروري للغاية يخزّن تفضيلات موافقة المستخدم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط الوظيفية. 120 يومًا داخلي
_ga Google Analytics تحليلي معرّف يُستعمل للتعرف على المستخدمين. 2 سنوات داخلي
_gat Google Analytics تحليلي يُستعمل لمراقبة عدد الطلبات الموجهة إلى خادم Google Analytics عبر Tag Manager. 1 دقيقة داخلي
_gid Google Analytics تحليلي معرّف يُستعمل للتعرف على المستخدمين لمدة 24 ساعة بعد آخر نشاط. 24 ساعة داخلي
notion_browser_id Notion وظيفي معرّف فريد لجلسة المتصفح، يُستعمل لحفظ التفضيلات. 1 سنة داخلي
ph_phc_*_posthog PostHog تحليلي تستعمله PostHog لتتبع تفاعلات المستخدم وجلساته. 1 سنة داخلي
AWSALBCORS Amazon Web Services وظيفي يتيح إدارة استمرارية الجلسة في حالات الاستعمال المتعلقة بـ CORS. مدة الجلسة طرف ثالث
AWSALBTGCORS Amazon Web Services وظيفي يتيح إدارة استمرارية الجلسة في حالات الاستعمال المتعلقة بـ CORS. مدة الجلسة طرف ثالث
__cf_bm Cloudflare وظيفي يحدد حركة المرور الآلية ويحدّ منها لحماية الموقع من الروبوتات الخبيثة. مدة الجلسة طرف ثالث
_cfuvid Cloudflare وظيفي يتيح لـ Cloudflare التمييز بين المستخدمين الذين يتقاسمون نفس عنوان IP. مدة الجلسة طرف ثالث
hjSessionUser Hotjar وظيفي يتيح الاحتفاظ بمعرّف مستخدم Hotjar الفريد الخاص بالمتصفح. 365 يومًا طرف ثالث
hjSession Hotjar وظيفي يحتوي على معطيات الجلسة الحالية الخاصة بـ Hotjar. 30 دقيقة طرف ثالث
bcookie LinkedIn تسويقي تستعمله LinkedIn لتتبع استعمال الخدمات المدمجة. 1 سنة طرف ثالث
li_gc LinkedIn وظيفي يخزّن موافقة الزائر على استعمال ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. 2 سنوات طرف ثالث
lidc LinkedIn تسويقي يُستعمل لتتبع خدمات LinkedIn المدمجة. 1 يوم طرف ثالث
personalization_id Wistia وظيفي يتيح لمشغّل الفيديو Wistia حفظ موضع التشغيل. 1 سنة طرف ثالث
guest_id X تسويقي يحدد زائر الموقع ويتتبعه، ويجمع التفضيلات الإشهارية. 2 سنوات طرف ثالث
guest_id_ads X تسويقي يُستعمل لأغراض إشهارية عندما يكون المستخدم غير متصل بحسابه. 2 سنوات طرف ثالث
guest_id_marketing X تسويقي يُستعمل لأغراض إشهارية عندما يكون المستخدم غير متصل بحسابه. 2 سنوات طرف ثالث
muc_ads X تسويقي يتيح عرض عروض ذات صلة على X بعد زيارة موقعنا. 24 شهرًا طرف ثالث

                                       

4. الموافقة وسحب الموافقة

يحق لكم منح موافقتكم أو سحبها في أي وقت فيما يتعلق باستعمال ملفات تعريف الارتباط. وعند زيارتكم الأولى لموقعنا، يتيح لكم شريط ملفات تعريف الارتباط قبول استعمال ملفات تعريف الارتباط أو رفضه. ويمكنكم أيضًا إدارة تفضيلاتكم عبر إعدادات متصفحكم أو باستعمال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم مراقبة ملفات تعريف الارتباط وإدارتها عبر إعدادات متصفحكم. وتتيح لكم معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، لكن يرجى ملاحظة أن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف مواقعنا الإلكترونية. وفيما يلي روابط نحو التعليمات الخاصة بإدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الأكثر شيوعًا:

  • Google Chrome: إدارة ملفات تعريف الارتباط في Chrome
  • Mozilla Firefox: إدارة ملفات تعريف الارتباط في Firefox
  • Microsoft Edge: إدارة ملفات تعريف الارتباط في Edge
  • Safari (macOS): إدارة ملفات تعريف الارتباط في Safari (macOS)
  • Safari (iOS): إدارة ملفات تعريف الارتباط في Safari (iOS)

لمزيد من المعلومات، اطّلعوا على صفحة المساعدة الخاصة بمتصفحكم. يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها قد يؤثر على تجربة تصفحكم وأن بعض وظائف موقعنا قد لا تعمل بشكل سليم بدونها.

6. تعديلات سياسة ملفات تعريف الارتباط

نحتفظ بحق تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. وسيتم نشر كل تحيين أو تعديل على موقعنا، وعند الاقتضاء، إبلاغه عبر البريد الإلكتروني لإعلامكم بالمعطيات الشخصية التي نجمعها، وبالطريقة التي تتم بها معالجتها، وعند الاقتضاء، بالشروط التي يمكن بموجبها الإفصاح عنها.

لأي سؤال أو طلب يتعلق بملفات تعريف الارتباط أو بمعالجة المعطيات، يرجى الاتصال بنا على contact@kaoun.com.