الدعم
مرحبًا 👋

كيف يمكننا مساعدتك؟

أهلًا! عندك مشكلة؟ 🤗
قريبًا في أوروبا

أرسل الأموال إلى تونس فورًا

تجربة مُكيّفة مع لغتك ومنطقتك قادمة قريبًا. شكرًا على صبرك، تجربة أفضل في الطريق!

عذرًا! حدث خطأ أثناء إرسال النموذج.
اكتشف الموقع في تونس
معتمدة من البنك المركزي التونسي

حساب جاري بدون رسوم،

حساب ادخار مجاني،

تحويلات بين البنوك،

حساب جاري بدون رسوم،

الفواتير وشحن رصيد الهاتف،

السحب من الصراف الآلي دون بطاقة،

تعبئة المحفظة بالبطاقة،

حساب جاري
بدون رسوم، أخيرًا.

حساب ادخار
مجاني، أخيرًا.

تحويلات
بين البنوك، أخيرًا.

تعبئة المحفظة
بالبطاقة، أخيرًا.

السحب من الصراف الآلي دون بطاقة،
‍أخيرًا.

الفواتير وشحن
رصيد الهاتف، أخيرًا.

حساب جاري
بدون رسوم، أخيرًا.

حساب جاري بدون رسوم، أخيرًا.

حساب ادخار
مجاني، أخيرًا.

تحويلات
بين البنوك، أخيرًا.

تعبئة المحفظة بالبطاقة، أخيرًا.

السحب من الصراف الآلي
دون بطاقة، أخيرًا.

شحن
رصيد الهاتف، أخيرًا.

دفع الفواتير،
‍أخيرًا.

حساب جاري بدون رسوم، أخيرًا.

وداعًا للتنقّل إلى الفروع، والإجراءات الإدارية، وطوابير الانتظار التي لا تنتهي، والنقد بكل أشكاله. كل شيء في تطبيق واحد. بلا عناء.

Download from apple store
Get it on google play
احصل على التطبيق

معتمدة من البنك المركزي التونسي

+200,000

عمليات تحميل التطبيق

+250,000

حسابات Flouci

+2,000

تقييمات على Google Play

الميزات

الحساب المناسب لكل مسار

من الأولياء وأبنائهم الطلبة إلى التجار وأصحاب المشاريع والمستقلين، صُمّم Flouci ليجعل حياتك اليومية أسهل قليلًا. مع تحويلات مالية فورية ودفع مختلف الخدمات ببضع نقرات، كل شيء في متناول يدك!

شخصي

حساب جاري ومحفظة شخصية لاستخدامك اليومي

متابعة
مهني مستقل

الحساب البنكي المصمّم للمستقلين والمبادرين الذاتيين.

اعرف المزيد
الشركات

حلول متكاملة للشركات الصغرى والمتوسطة والكبرى.

اعرف المزيد

لماذا Flouci

البنك المركزي التونسي

معتمدة من البنك المركزي

حل Flouci معتمد من البنك المركزي وهو جزء من الدفعة الأولى (1) من البيئة التجريبية التنظيمية (Sandbox) التي أطلقها في 20 جانفي 2020.

محفظة آمنة، نظام blockchain

خدمات رقمية وآمنة 100%

بفضل Flouci، لم تعد بحاجة إلى التنقّل. فتح الحساب البنكي وتعبئة المحفظة وجميع الدفوعات تتم مباشرة عبر التطبيق.

الدفع الإلكتروني

دفوعات فورية

الدفوعات عبر Flouci، سواء كانت دفعًا لدى تاجر أو إرسالًا للأموال، تتم في أقل من 5 ثوانٍ.

خدمة الحرفاء

خدمة حرفاء سريعة الاستجابة ومتعاونة

نولي أهمية كبيرة لخدمة الحرفاء لضمان حلّ مشاكلك ورضاك عن خدماتنا.

أساسيات Flouci

كل ما تحتاجه في حياتك اليومية

التحويلات

أرسل أموالك كما تشاء

الدفوعات

دفوعات سريعة جدًا وآمنة

أسلوب الحياة

استمتع بالراحة مع خدماتنا الإلكترونية

أسعار شفافة تمامًا

0

حساب بدون رسوم

حساباتنا الجارية مجانية وبدون رسوم مسك الحساب.

0

الإيداع / السحب

التحويلات بين محفظتك وحسابك البنكي مجانية

إرسال الأموال

حاسبة الرسوم

ما الذي يجعل كل شيء آمنًا؟

بروتوكولات الحماية

نلتزم ببروتوكولات الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP) وTuntrust والبنك المركزي، بما يضمن حماية المعطيات الشخصية والكشف عن الاحتيال.

بنية blockchain التحتية

تعتمد جميع المعاملات على بنيتنا التحتية القائمة على blockchain والمعتمدة من البنك المركزي، لمنع أي اختراق أو معاملة احتيالية.

الحماية البيومترية

يمكنك اختيار التعريف بنفسك عبر رمز PIN أو بصمة الإصبع. ويتم التحقق من أي نشاط على جهاز جديد برمز فريد يصلك عبر SMS.
‍

تحقّق بنفسك من آراء مستخدمينا

So beautiful I cried Flouci is the future of online payments in Tunisia. This is one of the smoothest most robust mobile payment apps I have ever used. The interface is super user friendly, quick, and flawless with absolutely no glitches. There was clearly a lot of attention given to user familiarity when developing this app and it was very intuitive to use. Not to mention that this app will practically solve your life as a Tunisian millennial who has been blocked from online payments for so long. We have waited long enough and it’s finally here and it’s beautiful y’all 😭😭😭

hajarboug

The app is responsive, fast, clear and easy to use. User interface and user experience are so satisfying keep up 👍🏼

Ayoub

The app's UI is attractive, visually-stimulating and themed appropriately to match the purpose and personality of the app. The UX is intuitive and smooth. Navigating the app is very logical. Good job!

Yassine

I love the app. Very easy to use and far away from the administrative procedures gibberish of opening a bank account.

Dhia
application wallet flouci mockup

أفضل تجربة بنكية رقمية في تونس

انضم إلى مجتمعنا الذي يضم أكثر من 170,000 مستخدم راضٍ عن تشكيلة الخدمات المتاحة

جديد Flouci

الأسئلة الشائعة

هدفنا أن نجعل إدارة أموالك بسيطة وفي متناول الجميع قدر الإمكان. تجد أدناه إجابات عن الأسئلة الشائعة حول حسابات المال عبر الهاتف.

ما هو رمز CVV في بطاقة الدفع؟
أيقونة سهم

CVV اختصار لـ Card Verification Value، وهو رمز فريد من 3 أرقام يظهر عادةً على ظهر بطاقة الدفع. والهدف منه إضافة طبقة حماية إضافية عند الشراء عبر الإنترنت ومنع المدفوعات غير المرخّص لها. وغالبًا ما سيُطلب منك إدخال رمز CVV لبطاقتك عند الشراء عبر الإنترنت.

وكما هو الحال في أغلب بطاقات الدفع، ستجد رمز CVV لبطاقة Flouci على ظهر بطاقتك المادية. وإذا لم تكن بطاقتك المادية في متناولك أو أردت استعمال بطاقة افتراضية، يمكنك أيضًا إيجاده في التطبيق. يكفي أن تضغط على أيقونة البطاقة في الشاشة الرئيسية، وتختار البطاقة التي تريد استعمالها، ثم تضغط على «تفاصيل البطاقة».

كيف أفعّل بطاقة الدفع المادية الجديدة؟
أيقونة سهم

يمكنك بسهولة تفعيل بطاقة الدفع المادية من التطبيق فور استلامها. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق Flouci.
  2. اضغط على أيقونة البطاقة في الشاشة الرئيسية.
  3. اختر البطاقة المادية.
  4. اضغط على «فعّل الآن» ← «لديّ بطاقتي»، وتصبح بطاقتك جاهزة للاستعمال.

لا تحتاج إلى تفعيل بطاقتك الافتراضية، فهي جاهزة للاستعمال منذ إنشائها.

كم بطاقة دفع يمكنني امتلاكها؟
أيقونة سهم

مع حسابك على Flouci، يمكنك امتلاك:

  • 1 بطاقة مادية مفعّلة
  • 1 بطاقة افتراضية
كيف أحصل على بطاقة Flouci؟
أيقونة سهم
  1. حمّل تطبيق Flouci.
  2. اتبع التعليمات لاستكمال حسابك.
  3. وقّع عقدك عند قبول طلبك.
  4. انتقل إلى اشتراك Plus أو Premium.
  5. اضغط على أيقونة البطاقة في الشاشة الرئيسية واختر «+ إضافة بطاقة».
  6. اختر نوع البطاقة الذي تريده (مادية أو افتراضية).
    يمكنك الحصول على بطاقة افتراضية حتى مع باقة Starter. لكن تأكّد من الترقية إلى باقة Plus أو Premium قبل طلب بطاقة مادية.
  1. اتبع التعليمات لاستكمال طلبك.

قد تُطبَّق رسوم توصيل البطاقة المادية حسب باقتك. وسترى كل الرسوم في التطبيق قبل استكمال طلبك.

ما الفرق بين بطاقة الدفع (débit) وبطاقة الائتمان؟
أيقونة سهم

بطاقة الدفع مرتبطة بحسابك، مما يتيح لك إنفاق الأموال التي سبق أن أودعتها. وعند الشراء أو سحب الأموال، يُقتطع المبلغ مباشرة من رصيد حسابك. 

أما مع بطاقة الائتمان، فأنت في الأساس تقترض المال من الجهة المُصدِرة. ويمكنك استعمال بطاقتك للشراء وسحب الأموال في حدود سقف ائتمان محدّد، ثم تسدّد هذا المبلغ، وأحيانًا مع فوائد.

مع Flouci، ستحصل على بطاقة دفع وليس بطاقة ائتمان.

ما أنواع البطاقات التي يقدّمها Flouci؟
أيقونة سهم

عند فتح حساب على Flouci، يمكنك الحصول على:

  • بطاقة مادية: وهي بطاقة دفع عادية تحملها في محفظتك. يمكنك استعمالها للشراء في المحلات، والتسوّق عبر الإنترنت، والمدفوعات الدورية، والسحب من الصرافات الآلية.
  • بطاقات افتراضية: وهي بطاقات دفع رقمية موجودة فقط في تطبيق Flouci. ورغم أنها غير مخصّصة للاستعمال في الصرافات الآلية، فهي مثالية للشراء عبر الإنترنت.
كيف تعمل بطاقة Flouci المادية؟
أيقونة سهم

تمنحك بطاقة Flouci المادية النفاذ إلى الأموال الموجودة في محفظة Flouci. وعند استعمالها للشراء أو سحب الأموال، يُقتطع المبلغ مباشرة من رصيد محفظتك. إنها طريقة عملية للدفع دون الحاجة إلى حمل النقود طوال الوقت.

ما هو سقف بطاقة الدفع المادية من Flouci؟
أيقونة سهم

سقف بطاقة الدفع المادية من Flouci هو 1000 د.ت في الأسبوع. أي أنه يمكنك إجراء مدفوعات وعمليات سحب في حدود 1000 د.ت جملةً خلال أسبوع واحد. ويشمل هذا السقف كل المعاملات المنجزة ببطاقتك، سواء كانت مشتريات في المحلات، أو سحبًا من الصرافات الآلية، أو مدفوعات عبر الإنترنت. وإذا بلغت هذا السقف، عليك انتظار بداية الأسبوع الموالي لتتمكّن من استعمال بطاقتك من جديد في حدود 1000 د.ت.

ما هي رسوم المعاملات بين محافظ Flouci؟
أيقونة سهم

تخضع رسوم المعاملات بين محافظ Flouci ضمن العرض نفسه للجدول التالي:

جدول رسوم معاملات Flouci
لماذا يجب عليّ ملء الاستمارة بمعطياتي الشخصية؟
أيقونة سهم

هذه هي الاستمارة التي يشترطها البنك المركزي لفتح حساب جارٍ لك. يُرجى الانتباه جيدًا إلى السؤالين الأخيرين المتعلّقين بمؤشر الصلة بالولايات المتحدة والانتماء السياسي، لأنهما قد يُبطئان معالجة طلبك.

لماذا يجب عليّ مسح بطاقة التعريف الوطنية بالتطبيق؟
أيقونة سهم

بطاقة التعريف الوطنية وثيقة هوية ضرورية لفتح حساب بنكي وفقًا للقانون التونسي. كما أننا، في حالة الطوارئ أو فقدان النفاذ إلى محفظتك، سنعتمد على معلومات بطاقة تعريفك للتحقّق من هويتك.

طلب فتح محفظتي لا يزال قيد التحقّق. ماذا عليّ أن أفعل؟
أيقونة سهم

يتطلّب الطلب أحيانًا عمليات تحقّق إضافية، وسيتصل بك فريقنا في حال وجود مشكلة أو الحاجة إلى وثائق تكميلية.

ما هي الرسوم المطبَّقة على حسابي؟
أيقونة سهم

الحساب البنكي المرتبط بمحفظة Flouci مجاني 100% ودون رسوم مسك حساب.

وجدول الرسوم المتعلّقة بكل ميزة وبالخدمات الأخرى التي يقدّمها Flouci مفصّل في صفحة «الأسعار»

ما هو Flouci؟
أيقونة سهم

Flouci تطبيق مالي شامل (superapp). فكل ما يتعلّق بالخدمات البنكية، وتبادل الأموال بشكل آمن وفوري، والدفع دون نقود في المحلات وعبر الإنترنت، وحتى خدماتك اليومية، يجد حلّه في تطبيق Flouci. 

في الواقع، هو محفظة مرتبطة بحساب بنكي مجاني، مما يتيح لك إجراء معاملات فورية عبر محفظتك وكذلك معاملات بنكية عبر حسابك. وكل شيء يتم من التطبيق، مما يجنّبك التنقّل غير الضروري إلى الفرع.