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Questions fréquentes

Est-ce que les virements sont aussi instantannés?
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Seules les transactions entre wallets Flouci sont instantanées. Les virements suivent les délais normaux des banques qui sont entre 1 et 3 jours, sans compter les week-ends et les jours fériés nationaux.

Quels frais s’appliqueront sur mon virement?
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Les frais standards des banques, émettrice et réceptrice, s'appliqueront à votre virement envoyé ou reçu.

Notez que votre compte bancaire lié à votre wallet n'a pas de frais de réception de virement.

Comment ajouter un nouveau bénéficiaire ?
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  1. Appuyer sur la rubrique “Envoyer”
  2. Sélectionner l'option "Ajouter un bénéficiaire".
  3. Remplir les coordonnées du nouveau contact - Nom complet, RIB, Numéro de téléphone
  4. Une fois les coordonnées saisies, enregistrer le nouveau contact bancaire